截至目前，北京市已全面完成463個村的“煤改清潔能源”建設(shè)目標，根據(jù)“煤改電”村分布，北京電力今冬增設(shè)了41個搶修點，為用戶提供應(yīng)急供電服務(wù)，同時正式推出“掌上電力”APP報修服務(wù)。
國網(wǎng)北京電力營銷部主任史景堅今天介紹，今年本市“煤改電”工程量相當于過去13年“煤改電”完成總量的三分之二。截至11月10日之前，已全面完成市政府確定的463個村的“煤改清潔能源”建設(shè)目標。為了確保所有“煤改電”用戶在今冬供暖季期間安全采暖，國網(wǎng)北京電力公司已啟動全天候應(yīng)急服務(wù)，增設(shè)41個搶修點，總量達到225處�？偣步�2000人的搶修隊伍和500余輛搶修車，為“煤改電”用戶提供應(yīng)急服務(wù)，響應(yīng)時間城區(qū)不超過30分鐘，郊區(qū)不超過45分鐘。
從今天開始，北京電力正式推出“掌上電力”APP電力報修服務(wù)，相關(guān)負責人介紹，客戶下載APP，點擊“申請電力報修”，輸入聯(lián)系人、聯(lián)系電話、點選故障地點和故障現(xiàn)象即可完成報修，還可以上傳現(xiàn)場圖片。完成操作后，還可以遠程查看電力搶修人員信息、實時位置、移動路徑及預(yù)計到達時間，并對搶修人員進行服務(wù)評價。
相關(guān)負責人介紹，北京電力正在全市“煤改電”村布設(shè)實體化代售電網(wǎng)點，實現(xiàn)村村有繳費點。同時推廣“掌上電力”APP、支付寶、農(nóng)商銀行電話銀行等網(wǎng)絡(luò)購電渠道，滿足冬季“煤改電”用戶購電需求。針對“煤改電”用戶冬季用電量大的特點，今年還推出了500元大面額電費充值卡，市民可在全市各供電營業(yè)廳、各村郵站購買。
記者了解到，從今年開始，所有“煤改電”用戶將用上來自張家口、內(nèi)蒙古、東北、新疆等地區(qū)的京外清潔電，滿足采暖季“煤改電”用戶高1萬度的用電需求。北京電力發(fā)展策劃部副主任孫兵介紹，北京電網(wǎng)是典型的受端電網(wǎng)，外受電比例高，本地發(fā)電僅占用電負荷的40%左右。為了滿足用電負荷增長和“煤改電”的負荷增長，北京將依托國家電網(wǎng)公司特高壓規(guī)劃，新建“東、南、西、北”四個方向7個外受電通道，全部建成后，北京電網(wǎng)外受電能力將在原有的基礎(chǔ)上增加一倍，供電能力大幅提升。
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